Informativa sulle spedizioni

NOTE

Ritardo nella consegna per COVID-19

A causa dell'attuale situazione epidemica globale, la consegna potrebbe subire ritardi, ma ti assicuriamo che il tuo ordine ti verrà comunque inviato il prima possibile. Grazie ancora per la pazienza!

Ti consigliamo di monitorare il servizio postale locale per le informazioni più recenti sulla consegna locale, poiché queste informazioni variano in base alla regione.

Se hai domande su ordini in transito, non esitare a contattarci. Teniamo molto a te e stiamo facendo del nostro meglio per recuperare il ritardo!

 

 TEMPO DI GESTIONE DELL'ORDINE

La maggior parte degli ordini verrà spedita entro 1-5 giorni lavorativi dall'invio. Nei periodi di punta potremmo aver bisogno di più tempo per spedire il tuo ordine e apprezziamo molto la tua pazienza. La nostra massima priorità è inviarti gli ordini il prima possibile!

*Tieni presente che elaboriamo gli ordini solo nei giorni lavorativi (lunedì-venerdì).

*Tempo di consegna totale=Tempo di elaborazione+ Tempo di spedizione

2.A causa dell'impatto dell'epidemia, ci sarà un certo ritardo nella logistica. Per favore sii paziente.

 

3.Metodo di spedizione: UPS, DHL, FedEx, 4PX, China Post

4.Gli ordini verranno inviati da DE, piano 14, blocco B, edificio Xuesong, Tairan Road 5, Tairan Science & Technology Park, Futian Distretto, Shenzhen, Cina

6.Una volta che l'ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con un numero di tracciabilità della spedizione. Se sei un utente registrato, puoi anche accedere al tuo account per rivedere lo stato dei tuoi ordini attuali e passati.

 

Stato ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, invieremo notifiche all'e-mail che hai fornito al momento dell'ordine. Questa notifica dovrebbe includere un numero di tracciabilità che puoi utilizzare per rintracciare il tuo pacco dal nostro centro di distribuzione fino alla porta di casa.

Registriamo anche il numero di tracciamento stesso nella cronologia degli acquisti dell'account per gli utenti registrati.

NOTE: se non visualizzi le informazioni sulla consegna quando fai clic sul link di monitoraggio dell'ordine, non preoccuparti! Occasionalmente, potrebbe verificarsi un ritardo di 24 ore nella visualizzazione dell'avanzamento del monitoraggio dal punto della nostra trasmissione alla prima scansione del mittente in uno dei suoi punti di destinazione.

 

Informazioni sulla spedizione

Tariffe di spedizione globali

Offriamo 3 opzioni di tariffa di spedizione (vedi tabella sotto) e la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini a $ 199, quindi riempi il carrello! Tieni presente che la spedizione viene calcolata sul totale parziale scontato e non include le tasse.

Metodo di spedizione Prezzo di consegna stimato

SPEDIZIONE INTERNAZIONALE:

MetodoCostoTempo di transito

1.Spedizione standard    $ 9,99      12-20 giorni lavorativi 

2.Spedizione Express      $ 14,99      8-12 giorni lavorativi

3.Spedizione gratuita             GRATUITA      12-20 giorni lavorativi      

(Ordini superiori a $ 199,00)   

 

**Per la spedizione rapida: si prega di notare che i tempi di consegna stimati si basano sui giorni lavorativi considerati dal lunedì al venerdì e non includono i giorni festivi.

NON COPERTO DALLE TUE ZONE DI SPEDIZIONE

Bhutan, Bosnia ed Erzegovina, Territorio britannico dell'Oceano Indiano, Cina, Territori meridionali francesi, Groenlandia, Isole Heard e McDonald, RAS di Hong Kong, India, RAS di Macao, Georgia del Sud e Isole Sandwich meridionali, Siria, Turchi e Isole Caicos, Isole periferiche degli Stati Uniti

 

DAZI DOGANALI E COMMISSIONE DI IMPORTAZIONE

Gli ordini verranno inviati dalla Cina.

Non ci saranno tasse doganali o di importazione per Stati Uniti e Australia

 

Per gli altri paesi europei e il Canada, potrebbero esserci da 10 a 30 USD se scegli Express. In genere, non ci saranno spese doganali per la spedizione Standard Post.

 

Facciamo del nostro meglio per ridurre al minimo gli eventuali oneri doganali relativi alla fattura, ma variano da paese a paese e non possiamo garantire in anticipo quali saranno. Le tasse doganali e le tasse sono a carico del cliente. Eventuali pacchi restituiti a causa del rifiuto del cliente di pagare le tasse doganali riscosse, i clienti sono responsabili dell'intero prezzo dell'ordine e delle spese di spedizione dell'ordine.

 

Per tutte le altre richieste relative al tuo ordine, contatta il Servizio Clienti tramite la nostra pagina Contattaci o telefonicamente.

Note importanti

Se non hai ricevuto il pacco entro la data di consegna prevista, puoi controllare lo stato del tuo ordine online nel centro account. In caso di altri problemi, contattaci.

*Non offriamo la spedizione in tutti i paesi. Se la tua posizione è fuori dalla portata della nostra distribuzione, inviaci un'e-mail e faremo del nostro meglio per aiutarti.

 

Informazioni aggiuntive

Tutti i tempi di consegna sono stimati e ORDRO non è responsabile per ritardi dovuti ad alcuni fattori imprevisti (tempo, fattori del corriere, errore del cliente, ritardi legati alle festività) o altri fattori imprevisti.

Se hai domande sul tuo account o hai bisogno di aiuto, contattaci.

E-mail del servizio clienti:qw25332077@gmail.com

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